ATENDIMENTO
O objetivo é aprimorar o atendimento aos pacientes que buscam a unidade.
A equipe Técnica do Hospital Regional de Augustinópolis (HRAUG) realizou, na última semana, uma reunião para alinhamento e gestão das rotinas de trabalho relacionadas à organização dos prontuários. Os setores Epidemiologia, CCIH, Internação, Direção Técnica, Segurança do Trabalho, Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e Faturamento participaram do momento.
“Conduzimos uma discussão aberta com as equipes responsáveis pela organização do prontuário, visando esclarecer dúvidas, identificar possíveis falhas e proativamente buscar soluções. Nosso objetivo é assegurar que as informações dos pacientes fluam de maneira eficiente pela unidade até o processo de faturamento, sem perdas de dados”, explicou a diretora geral da HRAUG, Vilma Jovino de Almeida.
A coordenadora do setor de Faturamento do HRAUG, Neurice Moraes Silva destacou a importância da organização dos prontuários. “Essa prática não apenas otimiza o fluxo de serviços, mas também contribui significativamente para a eficiência nos processos de faturamento, regulação e digitação”.
Atendimento
O Hospital Regional de Augustinópolis atende 24 municípios da região Bico do Papagaio, mais de 200 mil habitantes. Só em 2023 a unidade realizou 35.482 atendimentos, 6.349 internações e 3.591 procedimentos cirúrgicos.