O momento de espera para receber atendimento jurÃdico na Defensoria Pública em
Tocantinópolis se tornou um espaço de reflexão junto aos Assistidos durante a
realização da atividade intitulada “Manhã Conscienteâ€, idealizada pela equipe
multidisciplinar da comarca. A programação conta com dinâmicas de grupo,
exibição de vÃdeos e momentos reflexivos, onde os participantes compartilham
informações sobre diversos temas, como direitos, educação e dinâmica familiar.
As atividades piloto tiveram inÃcio ainda em maio de 2014 e estão consolidadas
com a realização de 42 encontros neste primeiro semestre de 2015, ministrados
com o apoio da assistente social Aline Machado Moreno, do pedagogo Valdoci
Feitosa de Souza e da psicóloga Izabel Saboya. As atividades do primeiro
semestre se encerraram nesta terça-feira, 30, e retornam em agosto.
A atividade está alinhada aos objetivos estratégicos de aprimorar e ampliar o
atendimento, e implantar atendimento humanizado ao Assistido. A perspectiva
dos profissionais é tornar o momento de espera mais acolhedor e mais
significativo, com a propagação do conhecimento e dos serviços prestados pela
Defensoria Pública.
Segundo a assistente social Aline Machado, o trabalho visa aproximar os
Assistidos dos serviços da equipe multidisciplinar e alcançar pelo menos 80%
do público atendido na Instituição. Para isto, a metodologia da atividade
requer otimização do tempo, tendo em vista a rotatividade dos Assistidos
atendidos na Defensoria Pública. A população que busca os serviços da unidade
em Tocantinópolis vem de diversos pontos geográficos da região, o que impede o
Assistido de retornar à DPE-TO em horários diversos para garantir participação
contÃnua em palestras e atividades institucionais. Assim, os encontros
acontecem no perÃodo matutino, que é o horário de maior fluxo de atendimento,
pelo menos duas vezes na semana.
Segundo o pedagogo Valdoci Souza, os temas abordados buscam tratar também de
assuntos de interesse do Assistido, trazendo à discussão questões do
cotidiano, inclusive com temas bem variados, de forma dinâmica.
A Assistida Luzia Alves Viana, 51 anos, que participou das atividades do Manhã
Consciência disse ser a primeira vez que viu uma ação assim em órgão público.
O assunto abordado nas atividades da ação Manhã Consciente que a Assistida
participou tinha ligação com o histórico de vida dela. “Fiquei entretida com o
assunto que estavam falando, pois meus filhos tiveram uma criação difÃcil, o
pai não soube dar carinho. Vou usar essa reflexão para que eu possa colher
algo de bom nesta situação que vivemosâ€, contou a Assistida.