Ferramenta de comunicação da Ouvidoria Judiciária é entregue no Bico

A Ouvidoria Judiciária entregou novos totens de atendimento às Comarcas de Xambioá e Wanderlândia nesta quarta-feira, 15. Na terça-feira, 14, o equipamento de atendimento ao cidadão já havia sido entregue na Comarca de Itaguatins. Uma equipe da Ouvidoria Judiciária está percorrendo todas as regiões do estado para inaugurar os totens e conhecer melhor a realidade das comarcas.

De acordo com a Ouvidora Judiciária, desembargadora Ângela Prudente, a iniciativa de visitar as comarcas é uma forma de ver de perto a realidade de cada uma delas e, assim, poder contribuir para melhorias na qualidade do serviço prestado à população. Em cada local, a magistrada fez questão de frisar o compromisso da Ouvidoria Judiciária, que tem como missão servir de canal de comunicação direta entre o cidadão e os órgãos que integram o Poder Judiciário do Tocantins. “Fico feliz de podermos contribuir, pois é um serviço que a população merece. E os servidores têm papel fundamental em todo o processo”, assegurou.

Itaguatins

Na manhã de terça-feira, 14, o totem foi entregue no Palácio da Justiça Filemon Suarte Nogueira, em Itaguatins. Durante a solenidade, o magistrado José Carlos Tajra Reis Júnior ressaltou a iniciativa e falou sobre a facilidade que o equipamento proporcionará à população. “É bom ver que o Judiciário está em constante evolução. A possibilidade de ouvir o usuário ajuda muito na qualidade da prestação jurisdicional”, garantiu.

De acordo com o secretário do Foro, Regivaldo da Silva Araújo, o totem será bastante útil na Comarca e, após a entrega oficial para os usuários, a procura pela ferramenta de comunicação será bem maior.

Participaram da entrega do totem na Comarca o promotor de justiça Paulo Sérgio Ferreira de Almeida, a prefeita de Itaguatins, Maria Ivoneide Matos Barreto, representantes da Prefeitura e Câmara Municipal  das cidades de Sítio Novo e Maurilândia, servidores e a comunidade local.

Xambioá

Nesta quarta-feira (15/03) os servidores da Comarca de Xambioá receberam a equipe da Ouvidoria Judiciária. Ao fazer a entrega oficial do totem, a desembargadora Ângela Prudente fez questão de lembrar que os servidores de todas as Comarcas participaram de um curso de capacitação do projeto “Ouvidoria Nota 10”, e que o Judiciário trabalha desta forma para que os profissionais desempenhem um serviço cada vez melhor.

Maria de Fátima Vieira Rolin, servidora capacitada pela Ouvidoria Judiciária, reforçou a importância do curso para a prestação do serviço à população. “Por mais que nos esforcemos para atender com qualidade, às vezes falta técnica. E lá no curso aprendemos como oferecer um bom atendimento”, afirmou.

Para o magistrado José Eustáquio de Melo Júnior, é uma satisfação poder contribuir na excelência dos serviços prestados pelo Poder Judiciário. O diretor do Foro acredita que o totem é uma ferramenta moderna e útil, que facilitará bastante todo o processo.

Além do juiz diretor do Foro, José Eustáquio de Melo Júnior, prestigiaram o evento o promotor de Justiça, Rui Gomes Pereira da silva; o defensor público Luis da Silva Sá; o presidente da Subseção da Ordem dos Advogados do Brasil – OAB em Xambioá, Raimundo Fidelis Oliveira Barros; prefeita de Xambioá, Shirley Patrícia Matos de Alencar Dias; Comandante da Polícia Militar local, Jonnathan da Silva Pires; oficiais de Cartórios, advogados e representantes da Câmara Municipal de Xambioá e Ananás.

Wanderlândia

Ainda nesta quarta-feira, 15, foi a vez da Comarca de Wanderlândia receber a ferramenta de comunicação direta com o jurisdicionado. Durante a solenidade, a Ouvidora Judiciária, desembargadora Ângela Prudente, destacou a Ouvidoria no Tocantins é a única do país que tem a ferramenta de comunicação instalada em todas as Comarcas.

Para a diretora do Foro, juíza Wanessa Lorena Martins de Sousa Motta, dar possibilidade para o cidadão falar é muito importante, pois além de aproximação, o Judiciário também ganha em termos de qualidade.

Prestigiando a solenidade, o defensor público Felipe Fernandes de Magalhães ressaltou que a Defensoria Pública, o Ministério Público, bem como todos os órgãos ligados à Justiça se beneficiarão com essa ferramenta. “Vai ocorrer um retorno de informações muito importante. Vamos compartilhar o que acontece de positivo e negativo, e no final de tudo poder contribuir para o aprimoramento da prestação jurisdicional”, frisou.

Participaram da entrega do totem o prefeito de Wanderlândia, Eduardo Silva Madruga; o prefeito de Piraquê, Eduardo dos Santos Sobrinho; o representante da OAB – subseção de Araguaína, Djalma Araújo Ferreira Júnior; representantes das cidades vizinhas; presidente da Câmara Municipal de Darcinópolis, Paulo Almeida Farias; vereadores, advogados e comunidade local.

Após o término da entrega dos totens em cada Comarca, a desembargadora Ângela Prudente, também presidente do Tribunal Regional Eleitoral (TRE), realizou audiência pública para tratar da biometria.