Ouvidoria Itinerante da Unitins chega ao Câmpus Augustinópolis

Equipe conversou com professores, alunos e técnicos administrativos sobre o canal de comunicação.

A Ouvidoria da Universidade Estadual do Tocantins (Unitins), por meio do projeto Ouvidoria Itinerante, chegou ao Câmpus Augustinópolis nesta terça-feira, 8. A ouvidora-geral Thamires Ramalho e a interlocutora Vanessa Leal se reuniram com técnicos administrativos, professores e acadêmicos para divulgar o canal de comunicação e os meios para acessá-los.

A acadêmica de Direito Emanuela Alcântara gostou da iniciativa. “Para nós, que estamos aqui no Bico do Papagaio, pensar na Ouvidoria da Unitins como um canal acessível é um pouco mais difícil, sem falar que só costumamos nos lembrar dele quando ocorre algum problema. Saber que nós também podemos utilizá-lo para sugerir melhorias para o nosso curso e para o Câmpus como um todo abre nossas mentes para as outras possibilidades de sermos ouvidos”, comentou.

Para o supervisor de TI Rogério Breno Brito, “foi importante saber que a Ouvidoria não é apenas para denúncias. Geralmente, a gente associa esse canal a experiências negativas, mas de modo geral é um meio de comunicação com a Instituição. É seguro, é intuitivo e essencial”, disse.

A interlocutora Vanessa Leal destacou os meios pelos quais a Ouvidoria da Unitins pode ser acessada. “Temos número de WhatsApp e e-mail que ficam disponíveis para receber essas manifestações, mas encorajamos que as pessoas utilizem, principalmente, a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala BR. É uma plataforma da Controladoria Geral da União que recebe manifestações de órgãos municipais, estaduais e federais. E também recebemos essa manifestação de forma presencial na Sede Administrativa, em Palmas”, pontuou.

“Nosso principal objetivo é fazer a comunidade acadêmica compreender que a ouvidoria não recebe só denúncias, mas também elogios, sugestões e outras manifestações. E quando houver necessidade de realização de denúncias queremos que todos fiquem seguros em relação à preservação da identidade do denunciante”, explicou Thamires durante uma das reuniões.

A diretora do Câmpus Augustinópolis, Gisele Padilha, agradeceu a visita. “Ficamos muito felizes de receber a Thamires e a Vanessa no nosso Câmpus. É essencial que nossa comunidade acadêmica saiba como utilizar o canal de comunicação oficial com a Instituição. Com certeza esperamos receber sugestões, elogios e outras manifestações que sejam necessárias”.